गुजरात में, धोखाधड़ी पीड़ितों और शिकायतकर्ताओं को अब पुलिस स्टेशनों का दौरा नहीं करना होगा। पीड़ित ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कर पाएंगे। बुधवार को, मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल ने सिविल-केंद्रित पुलिस सेवाओं में सुधार के लिए दो पोर्टल और ‘तेरा तुजको अर्पान’ लॉन्च किए। ये पोर्टल साइबर अपराध धनवापसी के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए हैं। इसके अलावा, मुख्यमंत्री ने फ्रीज बैंक खाते खोलने का अनुरोध करने के लिए एक ऐप शुरू किया।
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वर्तमान में, जांच के प्रत्येक चरण में फॉर्म भरने की आवश्यकता होती है, जैसे कि एफआईआर दाखिल करना, पंच्नामा बनाना, आरोपी को गिरफ्तार करना और चार्ज शीट फाइल करना, आदि। शिकायतकर्ता को एक पोर्टल के माध्यम से इन चार प्रमुख चरणों में से एक के पूरा होने पर एसएमएस प्राप्त होगा (स्वचालित रूप से उत्पन्न और समय पर सूचना रिपोर्ट) ई-गुजकोप सिस्टम के एक भाग (स्वचालित रूप से और समय के माध्यम से उत्पादित। एक सरकारी विज्ञप्ति के अनुसार, शिकायतकर्ता को जांच की प्रगति के बारे में पूरी जानकारी मिलती रहेगी।
‘तेरा तुझको अर्पान’ पोर्टल साइबर अपराध में अपना पैसा खोने वाले नागरिकों को पैसे की वापसी में तेजी लाएगा। रिलीज में कहा गया है कि इस पोर्टल से वापसी प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके और साइबर अपराध समाधान की समग्र दक्षता में सुधार करके नागरिकों और पुलिस स्टेशनों को लाभ होगा।
शिकायतकर्ता व्यक्तिगत रूप से पुलिस स्टेशन में जाने के बिना बैंक खाते को अनफ्रेंड करने का अनुरोध करने में सक्षम होंगे
सीएम ने फ्रीज बैंक खातों को अनफ्रेंड करने के लिए ऑनलाइन सबमिशन के लिए डिज़ाइन किया गया एक और आवेदन शुरू किया। जब ऑनलाइन वित्तीय अपराध से संबंधित एक शिकायत साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर की जाती है, तो आरोपी व्यक्ति का बैंक खाता NCRP पोर्टल के माध्यम से धोखाधड़ी से प्राप्त धन के मोड़ को रोकने के लिए फ्रीज होता है। यह नया आवेदन भारत के किसी भी राज्य के आवेदकों को गुजरात पुलिस से अनुरोध करने की अनुमति देता है कि वे व्यक्तिगत रूप से छोड़ने के बिना अपने बैंक खातों से मित्रता करें।
यदि बैंक खाता अनफ्रेंड है तो आवेदक को ईमेल के माध्यम से जानकारी मिलेगी
शिकायतकर्ता एक ऑनलाइन अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, एक आवेदन नंबर प्राप्त कर सकते हैं, और घर से उनके संपर्क नंबर या व्हाट्सएप के माध्यम से स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। जब उनका बैंक खाता अधूरा हो जाता है, तो एप्लिकेशन आवेदक को ईमेल के माध्यम से सूचित करता है, जो फोन कॉल या संपर्क के अन्य रूपों की आवश्यकता को समाप्त करता है।