चेन्नई की एक युवा लड़की ने बर्फ के टुकड़े के रूप में सील बोबा ड्रिंक की एक बोतल में कांच का एक टुकड़ा चबाया, जिसके कारण उसे अस्पताल में भर्ती कराया गया था। जानकारी के अनुसार, यह घटना 27 अप्रैल को हुई जब एक मां ने थोरिपाक्कम में स्थित एक जमे हुए बोतल की सील बोबा चाय खरीदी।

लड़की की मां जनहवी संघवी एक अंतरराष्ट्रीय इतिहास शिक्षक हैं। उन्होंने अपने लिंक्डइन पर इस दिल दहला देने वाली घटना के बारे में साझा किया। अपनी पोस्ट में, उन्होंने लिखा, “27 अप्रैल को, मैंने थोरिपाककम में स्थित एक जमे हुए बोतल आउटलेट से एक बोबा पेय खरीदा। हालांकि बोतल को सील कर दिया गया था लेकिन इसमें कांच का एक टुकड़ा था।”

उन्होंने कहा, उनकी बेटी ने गलती से कांच को मुंह में बर्फ के टुकड़े के रूप में डाल दिया, लेकिन उन्हें जल्द ही एहसास हुआ कि यह कांच है और उन्होंने कांच को मुंह से बाहर निकाल दिया। इसके बाद, हम तुरंत उसे अस्पताल ले गए, जहाँ वह मेडिकल परीक्षा थी।

अपने पोस्ट में, संघवी ने बताया कि इस घटना के अगले दिन, उनकी बेटी को उल्टी होने लगी और उन्हें फिर से अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। उन्होंने कहा, “मैंने जमे हुए बोतल से संपर्क किया और उनकी मार्केटिंग लीड वीपुल चौधरी ने मुझे आश्वासन दिया कि कंपनी इसके लिए जिम्मेदारी लेती है और जो कुछ भी अस्पताल की लागत कंपनी को सहन करेगी। उसके बाद मैंने सभी मेडिकल दस्तावेज भी प्रस्तुत किए। लेकिन यह 20 दिनों से अधिक हो चुका है और अब तक मुझे उनसे कोई जवाब नहीं मिला है।”

उन्होंने आगे कहा, मेरे कॉल और ईमेल को नजरअंदाज किया जा रहा है। उन्होंने यह भी कहा कि यह एक बहुत ही गंभीर मामला है और कंपनी ने इसका जवाब दिया, “हम हर महीने 2.5 करोड़ से अधिक बोतलों का निर्माण करते हैं और इस तरह के मामले से हमारे ब्रांड को प्रभावित नहीं किया जाएगा।” संघवी ने ब्रांड की प्रतिक्रिया को लापरवाह और गैर -जिम्मेदार बताया, खासकर जब यह लोगों के स्वास्थ्य और सुरक्षा से संबंधित हो। उन्होंने कहा कि उन्होंने उपभोक्ता अदालत के साथ शिकायत दर्ज की है।

उन्होंने कहा, “यह पोस्ट केवल मेरे परिवार के बारे में नहीं है – यह सभी उपभोक्ताओं के लिए एक चेतावनी है और खाद्य और पेय उद्योग में सख्त गुणवत्ता नियंत्रण, कॉर्पोरेट जवाबदेही और नैतिक ग्राहक सेवा के लिए एक अपील है।” अब उनकी यह पोस्ट वायरल हो रही है और कई लोग टिप्पणियों में उनका समर्थन कर रहे हैं।

एक ने टिप्पणी की और लिखा, “जमे हुए बोतल बहुत शर्मनाक है कि आप इस मामले की जिम्मेदारी नहीं ले रहे हैं”। उसी समय, दूसरों ने लिखा, “मैं इस ब्रांड से बचूंगा और मेरे आसपास के लोगों से भी यही कहूंगा।”


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